1. Εισαγωγή

Το WorkoutWizard ("εμείς", "μας" ή "εμάς") δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να σέβεται τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλους εφαρμοστέους νόμους περί προστασίας δεδομένων.

Αυτή η σελίδα εξηγεί τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR και πώς συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων για χρήστες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Το WorkoutWizard ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε. Τα στοιχεία επικοινωνίας μας είναι:

Εταιρεία: WorkoutWizard Ltd
Διεύθυνση: 123 Fitness Street, San Francisco, CA 94105
Email: privacy@workoutwizard.co
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: dpo@workoutwizard.co

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

3.1 Εκτέλεση Σύμβασης

Επεξεργασία απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων:

Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας
Παροχή λειτουργιών σχεδιασμού και παρακολούθησης προπονήσεων
Επεξεργασία πληρωμών για υπηρεσίες συνδρομής
Διευκόλυνση σχέσεων προπονητή-πελάτη

3.2 Συγκατάθεση

Όπου έχετε παράσχει ρητή συγκατάθεση, συμπεριλαμβανομένων:

Επικοινωνίες μάρκετινγκ και ενημερωτικά δελτία
Μη απαραίτητα cookies και παρακολούθηση
Επεξεργασία δεδομένων υγείας
Κοινοποίηση δεδομένων σε δημόσια προφίλ ή πίνακες κατάταξης

3.3 Έννομα Συμφέροντα

Επεξεργασία απαραίτητη για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, συμπεριλαμβανομένων:

Βελτίωση και ανάπτυξη των υπηρεσιών μας
Πρόληψη απάτης και ασφάλεια
Υποστήριξη πελατών και επικοινωνίες υπηρεσιών
Αναλυτικά στοιχεία και παρακολούθηση απόδοσης

3.4 Νομική Υποχρέωση

Επεξεργασία απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων:

Φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις
Απάντηση σε έγκυρα νομικά αιτήματα
Συμμόρφωση με εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς

4. Τα Δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

4.1 Δικαίωμα Πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς. Μπορείτε να το κάνετε μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού σας (Δεδομένα & Απόρρητο > Εξαγωγή Δεδομένων) ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.

4.2 Δικαίωμα Διόρθωσης

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε να ενημερώσετε τις περισσότερες πληροφορίες απευθείας στις ρυθμίσεις λογαριασμού σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια.

4.3 Δικαίωμα Διαγραφής ("Δικαίωμα στη Λήθη")

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας μέσω Ρυθμίσεις > Δεδομένα & Απόρρητο > Διαγραφή Λογαριασμού. Θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας εντός 30 ημερών, εκτός αν η διατήρηση απαιτείται από τον νόμο.

4.4 Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων σας ή αντιτίθεστε στην επεξεργασία.

4.5 Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Εξαγωγή Δεδομένων στις ρυθμίσεις λογαριασμού σας για λήψη των δεδομένων σας.

4.6 Δικαίωμα Εναντίωσης

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις επικοινωνίας στις ρυθμίσεις λογαριασμού σας.

4.7 Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης

Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή. Αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν την ανάκληση.

4.8 Δικαιώματα σχετικά με την Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων

Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία που παράγουν νομικά ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα. Δεν λαμβάνουμε τέτοιες αποφάσεις χωρίς ανθρώπινη εμπλοκή.

5. Μεταφορές Δεδομένων εκτός ΕΟΧ

Ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν και να υποστούν επεξεργασία σε χώρες εκτός του ΕΟΧ, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις για τέτοιες μεταφορές:

Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs): Χρησιμοποιούμε εγκεκριμένες από την ΕΕ SCCs με τους παρόχους υπηρεσιών μας
Αποφάσεις Επάρκειας: Μεταφέρουμε δεδομένα σε χώρες με επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων όπου ισχύει
Πρόσθετες Διασφαλίσεις: Εφαρμόζουμε συμπληρωματικά μέτρα όπως απαιτείται από τις ρυθμιστικές οδηγίες

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν:

Δεδομένα Λογαριασμού: Διατηρούνται ενώ ο λογαριασμός σας είναι ενεργός, διαγράφονται εντός 30 ημερών από τη διαγραφή του λογαριασμού
Δεδομένα Προπόνησης: Διατηρούνται ενώ ο λογαριασμός σας είναι ενεργός, εκτός αν ζητήσετε νωρίτερη διαγραφή
Οικονομικά Αρχεία: Διατηρούνται για 7 χρόνια όπως απαιτείται από τους φορολογικούς κανονισμούς
Επικοινωνίες Υποστήριξης: Διατηρούνται για 2 χρόνια μετά την επίλυση
Αρχεία Συγκατάθεσης Μάρκετινγκ: Διατηρούνται για 3 χρόνια μετά την τελευταία αλληλεπίδραση

7. Ειδικές Κατηγορίες Δεδομένων

Ορισμένες λειτουργίες του WorkoutWizard περιλαμβάνουν επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικών με την υγεία όπως:

Σωματικές μετρήσεις και βάρος
Δεδομένα απόδοσης φυσικής κατάστασης
Δεδομένα ύπνου και ετοιμότητας
Πληροφορίες τραυματισμών
Πληροφορίες διατροφής

Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ελέγξετε ποια δεδομένα υγείας μοιράζεστε μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου σας.

8. Cookies και Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στην πλατφόρμα μας. Για χρήστες του ΕΟΧ, λαμβάνουμε συγκατάθεση πριν τη ρύθμιση μη απαραίτητων cookies. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies σας ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας το κουμπί Ρυθμίσεις Cookies στο υποσέλιδο.

Κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούμε:

Αυστηρώς Απαραίτητα: Απαιτούνται για τη λειτουργία της υπηρεσίας (δεν απαιτείται συγκατάθεση)
Λειτουργικά: Θυμούνται τις προτιμήσεις σας (απαιτείται συγκατάθεση)
Αναλυτικά: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε τα πρότυπα χρήσης (απαιτείται συγκατάθεση)
Μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς (απαιτείται συγκατάθεση)

9. Ειδοποίηση Παραβίασης Δεδομένων

Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, θα:

Ειδοποιήσουμε τη σχετική εποπτική αρχή εντός 72 ωρών όπου απαιτείται
Ειδοποιήσουμε τα επηρεαζόμενα άτομα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση εάν η παραβίαση είναι πιθανό να οδηγήσει σε υψηλό κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες τους
Τεκμηριώσουμε όλες τις παραβιάσεις και τα μέτρα αντίδρασής μας

10. Δεδομένα Παιδιών

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από παιδί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.

11. Εποπτική Αρχή

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ και πιστεύετε ότι δεν έχουμε αντιμετωπίσει επαρκώς τις ανησυχίες σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Για χρήστες στην Ελλάδα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στο dpa.gr.

12. Πώς να Ασκήσετε τα Δικαιώματά σας

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR:

Ρυθμίσεις Λογαριασμού: Χρησιμοποιήστε την ενότητα Δεδομένα & Απόρρητο για πρόσβαση, εξαγωγή ή διαγραφή των δεδομένων σας
Email: Επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@workoutwizard.co με το αίτημά σας
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: Επικοινωνήστε με τον DPO μας στο dpo@workoutwizard.co

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 30 ημερών. Εάν χρειαστούμε περισσότερο χρόνο, θα σας ενημερώσουμε για την παράταση και τους λόγους εντός της αρχικής περιόδου 30 ημερών.

13. Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτές τις πληροφορίες Συμμόρφωσης GDPR κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για ουσιαστικές αλλαγές μέσω email ή μέσω εμφανούς ειδοποίησης στην πλατφόρμα μας.

14. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη συμμόρφωση GDPR ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε:

Ομάδα Απορρήτου: privacy@workoutwizard.co
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: dpo@workoutwizard.co

Συμμόρφωση GDPR